Comunicazioni commerciali elettroniche

Per quanto riguarda il trattamento dei dati attraverso i siti web per le comunicazioni commerciali per via elettronica, è richiesta l’applicazione della LSSICE (Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico), come stabilito negli articoli da 19 a 22. Questo regolamento è di grande importanza in quanto disciplina l’invio di comunicazioni commerciali elettroniche e l’AEPD (Agenzia spagnola per la protezione dei dati) è l’organo competente a sanzionare la mancata osservanza. La LSSICE vieta in generale l’invio di comunicazioni pubblicitarie o promozionali tramite e-mail o qualsiasi altro mezzo di comunicazione elettronica equivalente senza che sia stato preventivamente richiesto o espressamente autorizzato dai destinatari. Pertanto, al momento della raccolta dei dati, deve essere richiesta l’accettazione di un testo che informi dello scopo commerciale (nonché di qualsiasi altro scopo applicabile) per il quale i dati saranno utilizzati. Pertanto, un testo come questo dovrebbe essere incluso nella “nota legale” o nella “politica sulla privacy” del sito web: Accettando le presenti condizioni, termini e politiche e, in particolare, inviando i dati personali dell’utente a GREENMOTIV S.L, l’utente acconsente espressamente a che GREENMOTIV S.L svolga le seguenti attività e/o azioni, a meno che non sia diversamente indicato al momento della contrattazione o della sottoscrizione di qualsiasi prodotto e/o servizio di GREENMOTIV S.L o a seguito di una successiva revoca del consenso inizialmente concesso:

  • L’invio di comunicazioni commerciali e/o promozionali su carta, per informare gli utenti delle attività, promozioni, pubblicità, novità, offerte e altre informazioni sui servizi e prodotti relativi all’attività commerciale di GREENMOTIV S.L.
  • L’invio di comunicazioni commerciali per via elettronica, informando gli utenti di attività, promozioni, pubblicità, notizie, offerte e altre informazioni sui servizi e prodotti di GREENMOTIV S.L., gli stessi o simili a quelli che sono stati inizialmente contrattati o di interesse per l’utente.
  • La conservazione dei dati per i periodi previsti dalle disposizioni applicabili. Fermo restando quanto sopra, non saranno considerate comunicazioni commerciali e/o pubblicitarie tutte le informazioni inviate da GREENMOTIV S.L – anche per via elettronica – agli utenti di GREENMOTIV S.L al fine di realizzare, eseguire e/o sviluppare qualsiasi servizio sottoscritto o contrattato – anche se non sottoscritto per via elettronica – dall’utente e tutti gli altri compiti, azioni e/o attività derivanti da tale rapporto contrattuale e/o commerciale.

L’interessato può revocare il proprio consenso a ricevere comunicazioni commerciali inviando una lettera a GREENMOTIV S.L, all’indirizzo C/TUSET 16 PASAGE ARCADIA LOCAL 2B, 08006 BARCELONA, (Barcellona) o via e-mail all’indirizzo hola@greenmotiv.com con oggetto “UNSUBSCRIBE”. È conveniente che l’utente accetti questa politica sulla privacy e che allo stesso modo possa opporsi all’invio di comunicazioni commerciali. Questo può essere fatto inserendo due caselle di questo tipo sul sito web al momento della raccolta dei dati:

  • Ho letto, compreso e accettato l’Informativa sulla privacy.

Comunicazioni commerciali tramite mezzi elettronici:

  • Non desidero ricevere comunicazioni commerciali.

L’obbligo di ottenere il consenso preventivo per l’invio di comunicazioni commerciali non si applica in presenza di un precedente rapporto contrattuale, a condizione che il fornitore abbia ottenuto legittimamente i dati di contatto del destinatario e li utilizzi per inviare comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi della propria azienda che siano simili a quelli inizialmente contrattati con il cliente. In ogni caso, le comunicazioni commerciali devono:

      • Essere chiaramente identificabile come tale fin dall’inizio della comunicazione, ad esempio inserendo all’inizio dell’e-mail la parola “ADVERTISING” o “PUBLI” nel caso di sms.
      • Offrire agli utenti la possibilità di opporsi al trattamento dei loro dati per scopi promozionali attraverso una procedura semplice e gratuita. Ad esempio, inserisci alla fine dell’e-mail la seguente frase: “Se non desideri ricevere ulteriori comunicazioni commerciali, clicca qui”.
      • Nel caso di offerte promozionali che includono sconti, premi, omaggi o concorsi, le condizioni di accesso o partecipazione saranno chiaramente identificate. È consigliabile inserire la seguente clausola alla fine dell’e-mail: “Consulta le condizioni del concorso qui”.
      • Il consenso all’utilizzo dei dati personali per scopi pubblicitari o commerciali deve essere revocabile in qualsiasi momento con un mezzo semplice e gratuito. In caso di invio di comunicazioni via e-mail, tali comunicazioni devono contenere un indirizzo e-mail valido per l’esercizio di tale diritto ed è vietato inviare comunicazioni prive di tale indirizzo.

 

Modello di clausola da inserire negli invii commerciali:

In conformità con le disposizioni della Legge Organica 15/1999, sulla Protezione dei Dati Personali, ti informiamo che i dati contenuti in questa comunicazione sono inseriti in un archivio automatizzato di proprietà di GREENMOTIV S.L. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per l’invio di comunicazioni che potrebbero essere di tuo interesse. Ti informiamo inoltre che in qualsiasi momento potrai esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, opposizione e, se del caso, cancellazione, inviando una comunicazione scritta indicando i tuoi dati personali a GREENMOTIV S.L, al seguente indirizzo C/TUSET 16 PASAGE ARCADIA LOCAL 2B, 08006 BARCELLONA, (Barcellona). Questa comunicazione commerciale è inviata sotto la protezione della Legge 34/2002, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico. Se desideri non ricevere più comunicazioni commerciali, puoi richiedere in qualsiasi momento di non riceverle inviando un’e-mail a hola@greenmotiv.com indicando nell’oggetto “Cancellazione dalle comunicazioni commerciali”.