En ce qui concerne le traitement des données par le biais de sites web de communication commerciale par voie électronique, l’application de la LSSICE (loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique) est requise, comme indiqué dans les articles 19 à 22. Ce règlement est d’une grande importance car il régit l’envoi de communications commerciales électroniques, l’AEPD (Agence espagnole de protection des données) étant l’organisme compétent pour sanctionner le non-respect des règles. La LSSICE interdit de manière générale l’envoi de communications publicitaires ou promotionnelles par courrier électronique ou tout autre moyen de communication électronique équivalent sans avoir été préalablement demandé ou expressément autorisé par les destinataires. Par conséquent, au moment de la collecte des données, l’acceptation d’un texte informant de la finalité commerciale (ainsi que de toute autre finalité applicable) pour laquelle les données seront utilisées doit être demandée. C’est pourquoi un tel texte devrait être inclus dans les « mentions légales » ou dans la « politique de protection de la vie privée » du site web : En acceptant ces conditions, termes et politiques et, en particulier, en envoyant les données personnelles de l’utilisateur à GREENMOTIV S.L, l’utilisateur consent expressément à ce que GREENMOTIV S.L effectue les activités et/ou actions suivantes, sauf indication contraire lors de la conclusion d’un contrat ou de la souscription à un produit et/ou service de GREENMOTIV S.L ou à la suite d’une révocation ultérieure de l’autorisation initialement accordée :

• L’envoi de communications commerciales et/ou promotionnelles sur papier, informant les utilisateurs des activités, promotions, publicités, nouvelles, offres et autres informations sur les services et produits liés à l’activité commerciale de GREENMOTIV S.L.
• L’envoi de communications commerciales par voie électronique, informant les utilisateurs des activités, promotions, publicités, nouvelles, offres et autres informations sur les services et produits de GREENMOTIV S.L., identiques ou similaires à ceux initialement contractés ou présentant un intérêt pour l’utilisateur.
• La conservation des données pendant les périodes prévues par les dispositions applicables. Sans préjudice de ce qui précède, toutes les informations envoyées par GREENMOTIV S.L. – y compris par voie électronique – aux utilisateurs de GREENMOTIV S.L. en vue de la réalisation, de l’exécution et/ou du développement de tout service souscrit ou contracté – même s’il n’est pas souscrit par voie électronique – par l’utilisateur et toutes les autres tâches, actions et/ou activités découlant de ladite relation contractuelle et/ou commerciale ne sont pas considérées comme des communications commerciales et/ou publicitaires.

L’intéressé peut révoquer son consentement à recevoir des communications commerciales en envoyant une lettre à GREENMOTIV S.L., à l’adresse C/TUSET 16 PASAGE ARCADIA LOCAL 2B, 08006 BARCELONA, (Barcelone) ou par courrier électronique à l’adresse hola@greenmotiv.com avec l’objet « UNSUBSCRIBE ». Il convient que l’utilisateur accepte cette politique de confidentialité et qu’il s’oppose de la même manière à l’envoi de communications commerciales. Pour ce faire, il suffit d’inclure deux cases de ce type sur le site web au moment de la collecte des données :

• J’ai lu, compris et accepté la politique de confidentialité.

Communications commerciales par voie électronique :

• Je ne souhaite pas recevoir de communications commerciales.

Cette obligation d’obtenir le consentement préalable pour l’envoi de communications commerciales ne s’applique pas lorsqu’il existe une relation contractuelle antérieure, à condition que le prestataire ait obtenu légalement les coordonnées du destinataire et les utilise pour envoyer des communications commerciales relatives à des produits ou services de sa propre entreprise qui sont similaires à ceux initialement contractés avec le client. Dans tous les cas, les communications commerciales doivent :

• être clairement identifiables en tant que tels dès le début de la communication, par exemple en insérant au début de l’e-mail le mot « ADVERTISING » ou « PUBLI » dans le cas des sms.
• Offrir aux utilisateurs la possibilité de s’opposer au traitement de leurs données à des fins promotionnelles au moyen d’une procédure simple et gratuite. Par exemple, insérez à la fin de l’e-mail la mention suivante : « Si vous ne souhaitez pas recevoir d’autres communications commerciales, veuillez cliquer ici ».
• Dans le cas d’offres promotionnelles comprenant des réductions, des prix, des cadeaux ou des concours, les conditions d’accès ou de participation sont clairement identifiées. Il est conseillé d’insérer la clause suivante à la fin de l’e-mail : « Voir les conditions du concours ici ».
• Le consentement à l’utilisation de données personnelles à des fins publicitaires ou commerciales doit pouvoir être révoqué à tout moment par un moyen simple et gratuit. Lorsque des communications sont envoyées par courrier électronique, elles doivent comporter une adresse de courrier électronique valide où ce droit peut être exercé, et il est interdit d’envoyer des communications qui ne comportent pas cette adresse.

Modèle de clause à inclure dans les courriers commerciaux :

Conformément aux dispositions de la loi organique 15/1999 relative à la protection des données à caractère personnel, nous vous informons que les données contenues dans cette communication sont incluses dans un fichier automatisé appartenant à GREENMOTIV S.L. Ces données seront utilisées exclusivement pour l’envoi de communications susceptibles de vous intéresser. Nous vous informons également que vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et, le cas échéant, d’annulation, en envoyant une communication écrite indiquant vos données personnelles à GREENMOTIV S.L, à l’adresse suivante C/TUSET 16 PASAGE ARCADIA LOCAL 2B, 08006 BARCELONA, (Barcelone). Cette communication commerciale est envoyée sous la protection de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications commerciales, vous pouvez à tout moment demander à ne plus les recevoir en envoyant un courrier électronique à hola@greenmotiv.com en indiquant « Se désabonner des communications commerciales » dans la ligne d’objet.