Política de privacidade

Em cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, que revoga a Diretiva 95/46/CE (doravante RGPD), da Lei 34/2002, de 11 de julho, de serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico (doravante, LSSI-CE) e a Lei Orgânica 3/2018, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais A GREENMOTIV SL garante a proteção e confidencialidade dos dados pessoais de qualquer tipo que nos sejam fornecidos pelos nossos clientes, de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais.

A Política de Proteção de Dados da GREENMOTIV SL baseia-se no princípio da responsabilidade proactiva, segundo o qual o Responsável pelo Tratamento é responsável pelo cumprimento do quadro normativo e jurisprudencial, podendo demonstrá-lo perante as autoridades de controlo correspondentes.

Os dados fornecidos serão tratados nos termos estabelecidos no RGPD, neste sentido a GREENMOTIV SL adoptou os níveis de proteção legalmente exigidos, e instalou todas as medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado por terceiros, tal como se indica a seguir. No entanto, o utilizador deve ter em conta que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

Controlador de dados: Quem somos?

Nome: GREENMOTIV SL
N.º DE IVA: B66485541
Endereço: C/ Del Consell de Cent, 113-115, Entlo. 1a, 08015, Barcelona Telefone: 932177333
Correio eletrónico: datos@greenmotiv.com

Finalidade do tratamento: Para que é que vamos utilizar os teus dados?

Todos os dados fornecidos pelos nossos clientes e/ou visitantes do sítio da Internet da GREENMOTIV SL ou pelo seu pessoal serão incluídos no registo de actividades de tratamento de dados pessoais, criado e mantido sob a responsabilidade da GREENMOTIV SL, que é essencial para prestar os serviços solicitados pelos utilizadores, ou para resolver quaisquer dúvidas ou questões levantadas pelos nossos visitantes. É nossa política não traçar perfis dos utilizadores dos nossos serviços.

Legitimidade do tratamento: Porque precisamos dos teus dados?

a) Relação contratual: É a relação que se aplica quando compras um dos nossos produtos ou contratas um dos nossos serviços.
b) Interesse legítimo: Para tratar das questões e reclamações que nos apresentas e para gerir a cobrança dos montantes devidos.

c) O teu consentimento: Se és utilizador do nosso sítio Web, ao assinalar a caixa do formulário de contacto, autorizas-nos a enviar-te as comunicações necessárias para responder à tua consulta ou pedido de informação.

Destinatários: Com quem partilhamos os teus dados?

Não divulgamos os teus dados pessoais a ninguém, com exceção de entidades públicas ou privadas a quem somos obrigados a divulgar os teus dados pessoais para cumprir qualquer lei. Por exemplo, a Lei Fiscal obriga a fornecer à Agência Fiscal determinadas informações sobre as transacções económicas que excedam um determinado montante.

No caso de, para além dos casos acima referidos, necessitarmos de divulgar os teus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos a tua autorização prévia através de opções claras que te permitirão decidir a esse respeito.

Comunicação: Para onde podemos enviar os teus dados?

Não faremos transferências internacionais dos teus dados pessoais para nenhum dos fins acima referidos.

Conservação: Durante quanto tempo conservaremos os teus dados?

Conservaremos os teus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para atingir os objectivos para os quais foram recolhidos. Ao determinar o período de retenção adequado, consideramos os riscos envolvidos no processamento, bem como as nossas obrigações contratuais, legais e regulamentares, as políticas internas de retenção de dados e os nossos interesses comerciais legítimos, conforme descrito neste Aviso de Privacidade e na Política de Cookies.

Neste sentido, a GREENMOTIV SL conservará os dados pessoais uma vez terminada a sua relação contigo, devidamente bloqueados, durante o período de prescrição das acções que possam derivar da relação mantida com o interessado.

Uma vez bloqueados, os teus dados ficarão inacessíveis à GREENMOTIV SL, e não serão tratados, exceto para os colocar à disposição das Administrações Públicas, Juízes e Tribunais, para a atenção de possíveis responsabilidades derivadas do tratamento, assim como para o exercício e defesa de reclamações perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Segurança: Como protegeremos os teus dados?

Fazemos todos os esforços razoáveis para manter a confidencialidade das informações pessoais processadas nos nossos sistemas. Mantemos níveis de segurança rigorosos para proteger os dados pessoais que tratamos contra perdas acidentais e contra o acesso, tratamento ou divulgação não autorizados, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados e os riscos a que estão expostos. No entanto, não podemos ser responsabilizados pela utilização que fazes dos dados (incluindo o nome de utilizador e a palavra-passe) que utilizas no nosso sítio Web. O nosso pessoal segue normas de privacidade rigorosas e, quando contratamos terceiros para prestar serviços de apoio, exigimos que cumpram as mesmas normas e permitimos que os auditemos para verificar a sua conformidade.

Os teus direitos: Que direitos podes exercer enquanto titular dos dados?

Informamos-te que podes exercer os seguintes direitos:

a) Direito de acesso aos seus dados pessoais, de saber quais os dados pessoais que estão a ser tratados e as operações de tratamento efectuadas sobre os mesmos;

(b) o direito de retificar quaisquer dados pessoais inexactos;

(c) O direito ao apagamento dos teus dados pessoais, sempre que tal seja possível (por exemplo, por lei);

d) O direito de restringir o tratamento dos teus dados pessoais sempre que a exatidão, a legalidade ou a necessidade do tratamento estiver em dúvida, caso em que poderemos conservar os dados para efeitos de prossecução ou defesa de reclamações.

e) O direito de se opor ao tratamento dos teus dados pessoais, quando a base legal que nos permite tratá-los é o nosso interesse legítimo. A GREENMOTIV SL deixará de tratar os teus dados, a menos que tenha um interesse legítimo ou que seja necessário para a defesa de reclamações.

f) O direito à portabilidade dos dados, quando a base legal que nos permite tratar os teus dados é a existência de uma relação contratual ou o teu consentimento.

g) Direito de revogar o consentimento dado à GREENMOTIV SL

Para exercer os teus direitos, podes fazê-lo gratuitamente e a qualquer momento, contactando-nos em C/ Del Consell de Cent, 113-115, Entlo. 1a, 08015, Barcelona, anexando uma cópia do teu cartão de identificação.

Proteção dos direitos: Onde podes apresentar uma queixa?

Caso consideres que os teus direitos não foram respeitados pela nossa entidade, podes apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

E-Office: https://www.aepd.es
Endereço postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid. Telefone: 901.100.099 e 912.663.517.

A apresentação de uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.

Actualizações: Que alterações podem ser feitas a esta Política de Privacidade?

A GREENMOTIV SL reserva-se o direito de modificar a presente política para a adaptar a novas legislações ou jurisprudências que possam afetar o seu cumprimento.

A fim de garantir o cumprimento da regulamentação relativa à proteção de dados pessoais, a GREENMOTIV SL recebeu serviços de consultoria e aconselhamento da ClickDatos.